Вила Балчик

Мечтата на много инвеститори в недвижими имоти е не само да построят частна вила от висок клас, но и такава, която носи 12% годишна възвръщаемост. Горди с инвестицията си и настроени за първия си сезон, те бързо изчисляват, че през трите ключови летни месеца сумата, дължима на ОТА като Airbnb, ще възлезе на почти 7000 евро, което им се струва гротескно. Както всеки собственик на ваканционен имот знае, започват да възникват основните въпроси: Не е ли това прекалено и как иначе мога да получа резервации?

Не само разходите бяха непривлекателни, но и паричните потоци; ОТА приемат резервации през януари за август и изплащат сумата на собственика едва 30 дни след напускането на госта през септември. Финансирането на целия сезон не беше привлекателно и нямаше особен бизнес смисъл, ако средствата можеха да се получат при резервация, а не при напускане. Трябваше да има реална алтернатива, въведена от Quendoo.

Уверени, че могат да направят собствен маркетинг за много по-малко пари и харесвайки перспективата да притежават каналите, чрез които гостите ще бъдат намерени, беше взето решение да се продължи с Quendoo. След бърза консултация собствениците решиха стратегически да запазят профилите си в OTA, за да предоставят резервации само извън пиковите дни, а юни, юли и август да бъдат блокирани, за да се гарантира изключителността им за собствени директни резервации. Тази тактика им позволи да продължат да приемат резервации извън пика, когато би било по-трудно да постигнат резултати за себе си, а освен това запазиха излагането си на по-широка глобална аудитория заедно с всичките си съществуващи отзиви. В крайна сметка те започнаха да разглеждат ОТА като маркетингови канали, а не само като канали за резервации, а за 20% комисиона този формат им се струваше справедлива сделка.

Те разбраха, че по-голямата част от гостите, които преглеждат ОТА, активно търсят директно уебсайта на мястото за настаняване и искаха да уловят и конвертират този преливащ трафик. Затова беше важно да разполагат с механизъм за показване на наличностите в реално време, да ги синхронизират едновременно във всички ОТА (чрез нашия Channel Manager), за да избегнат двойни резервации, и да приемат незабавни плащания онлайн с кредитна карта. Quendoo разполагаше с всички необходими инструменти.

От собственика:

"Стартирахме само с уебсайт на Quendoo и кампания за 20 евро във Facebook. Два дни по-късно имахме първата си директна резервация за 1 300 EUR при общи разходи за преобразуване от само 45 EUR, което е брилянтно! Същата резервация чрез ОТА щеше да ни струва 260 EUR, а плащането щеше да бъде получено шест месеца по-късно - просто няма сравнение. Сега вече разполагаме с инструментите, имаме увереността да инвестираме в собствените си маркетингови канали и да контролираме по-добре потоците си от приходи.

Много сме доволни от Quendoo, софтуера наистина работи, поддръжката е страхотна, просто не може да бъде по-ефективен."